Gelen arama tanıma
Arayan numara ile paket sipariş ekranı kendiliğinden açılır.
Paket servis
Paket Servis Programı ve Kurye Takibi
Telefon çaldığı anda sipariş ekranı açılsın. Paket siparişleri tek listede toplayın, kuryelere atayın ve teslimata kadar izleyin.
Entegre çalıştığımız platform ve cihazlar
Paket Servis & Kurye
Telefondan kapıya kadar kesintisiz
Telefonla gelen paket siparişte her saniye önemlidir: müşterinin adı, adresi, önceki siparişi… Adisyonix gelen arama entegrasyonu ile telefon çaldığında arayan numarayla paket sipariş ekranı otomatik açılır.
Sipariş girildikten sonra mutfağa iletilir, hazır olduğunda bir kuryeye atanır. Paket sipariş ekranında tüm siparişleri durumlarına ve kuryelere göre filtreleyebilirsiniz.
Müşteri kaydı
Adres ve iletişim bilgileri sonraki siparişlerde hazır.
Kurye ataması
Siparişler kuryelere atanır, kurye bazında listelenir.
Durum filtreleri
Hazırlanıyor, yolda, teslim edildi adımları izlenir.
Platform siparişleri
Yemek platformu siparişleri de aynı listede.
Kapıda ödeme
Nakit veya kartla kapıda ödeme kayıtları.
Nasıl çalışır?
Paket Servis & Kurye adım adım
-
1
Telefon çalar
Arayan numara ile ekran açılır.
-
2
Sipariş girilir
Ürünler ve adres eklenir.
-
3
Kuryeye atanır
Hazır paket yola çıkar.
-
4
Teslim edilir
Ödeme ve durum kaydedilir.
Kapsam
Paket servis için
Adisyonix'in tüm modülleri aynı veritabanında çalışır; bir ekranda yaptığınız işlem diğerlerine anında yansır.
Tüm özellikleri görün- Tüm paketler ekranıTüm kanalların paket siparişleri tek tabloda.
- Kurye filtresiHangi kuryenin hangi siparişte olduğu net.
- Sipariş notlarıAdres tarifi ve özel istekler fişte.
- Kurye bazında listeHer kuryenin üzerindeki siparişler tek filtreyle.
SSS
Paket Servis & Kurye hakkında sorular
Başka bir sorunuz mu var? Bize ulaşın, işletmenize özel yanıtlayalım.
Gelen arama (caller ID) özelliği nasıl çalışır?
Telefon santralinizden gelen arama bilgisi Adisyonix’e iletilir; arayan numara ile paket sipariş ekranı otomatik açılır. Kurulum için gereken santral uyumluluğunu demo görüşmesinde kontrol ederiz.
Kuryeleri programdan takip edebilir miyim?
Evet. Paket siparişler kuryelere atanır; paket sipariş ekranında kurye bazında filtreleme yapılır ve teslim durumları izlenir.
Yemek platformu siparişleri de aynı ekranda mı?
Evet. Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir Yemek ve Migros Yemek siparişleri telefon siparişleriyle aynı paket sipariş ekranında listelenir.